Ubicación de datos
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Datos personales recopilados
Recopilamos información sobre usted cuando se registra o se comunica con nosotros o realiza un pedido de productos o servicios. También recopilamos información cuando usted completa voluntariamente encuestas de clientes, proporciona comentarios y participa en concursos. La información que nos proporcione puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono e información financiera y de tarjeta de crédito. La información de uso del sitio web se recopila mediante cookies.
Finalidad de la recopilación de datos personales
Utilizaremos la información que nos proporcione para los siguientes fines: proporcionar servicios oportunos, confiables y de valor agregado a los clientes, incluido transporte expreso internacional, seguimiento de envíos, corretaje de aduanas, gestión de cuentas y facturación, gestión de la cadena de suministro, gestión de información y soporte técnico, comercio electrónico y servicios relacionados; para establecer una relación con el cliente y comunicarnos con usted; para procesar cualquier transacción que realice con Shopline S.A. y responder a cualquier consulta que pueda tener; para proporcionar, desarrollar, implementar y administrar servicios para usted, incluidos cuestionarios y materiales de marketing para clientes que nos ayuden a mejorar nuestros servicios; ayudar en los esfuerzos de aplicación de la ley, cobrar deudas impagas, realizar funciones de calificación e informes crediticios y proteger los intereses comerciales de Shopline S.A. y sus socios comerciales y clientes; gestionar y promover las actividades comerciales de Shopline S.A.; cumplir con los requisitos impuestos por la ley; y otros fines directamente relacionados con cualquiera de los anteriores. Utilizamos su información recopilada en el sitio web/App para personalizar sus visitas repetidas al sitio web/App y para administrar y mejorar nuestro sitio web/App.
Transferencia de Datos Personales
Los datos personales se mantendrán confidenciales, pero sujeto a las disposiciones de cualquier ley aplicable, podremos compartir sus datos personales con: personas apropiadas en nuestras empresas matrices y afiliadas (que pueden estar ubicadas dentro y fuera de Panamá); agencias de referencia crediticia y otras empresas para su uso en decisiones crediticias, para prevención de fraude y para perseguir a los deudores, y podrán mantener un registro de cualquier búsqueda que realicen; cualquier persona, incluidos agentes, contratistas o proveedores de servicios externos (dentro o fuera de la empresa Shopline S.A.) que proporcione servicios administrativos, de marketing, de telecomunicaciones, informáticos, de pago o de procesamiento de datos u otros servicios relacionados con la operación de nuestro negocio y el suministro de nuestros productos. y servicios para usted; cualquier departamento gubernamental u otras autoridades gubernamentales o regulatorias apropiadas, o si tenemos la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso , Condiciones estándar de transporte , Guía de servicios y otros acuerdos, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad y los de nuestros clientes u otros; y cualquier comprador real o propuesto de todo o parte del negocio o activos de Shopline S.A., o en el caso de cualquier fusión, adquisición u otra oferta pública, el comprador o suscriptor de acciones de Shopline S.A. o de cualquier empresa dentro del Grupo Shopline Logistic.
Seguridad
Haremos todos los arreglos razonables para garantizar que los datos personales en nuestra posesión o bajo nuestro control estén protegidos contra el acceso no autorizado, la recopilación, el uso, la divulgación, la copia, la modificación, la eliminación o riesgos similares. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales transmitidos a nuestro sitio web o aplicación; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.
Marketing Promocional y Directo
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